お客様「3日以内にFKMの白色のOリング手配できますか？」

 

こんにちは！コタニの営業担当、Y.N.です。

今回は私が担当です。よろしくお願いいたします。

 

 

さて、先日、お電話で新規のお客様から

至急のご依頼がありました。

 

そのお客様というのは、工業用製品を広く取り扱っている商社さんで、

エンドユーザーの方が食品工場さんでした。

 

至急、その食品工場さんに、FKMで白色のOリング2種類を

2個ずつ計4個、3日以内に届けないといけないのですが、対応可能でしょうか？

 

といった内容のご依頼で、

その話しぶりからもそうとう急がれているのがわかりました。

 

世の中に多く流通しているゴムの材質はNBRで、

フッ素のFKMは数が多くありません。

 

その上、一般的な黒色ではなく、珍しい白色です。

 

その商社さんでは手に入らなかったらしく、

しかし、どうしても3日以内に必要ということで、

 

インターネットで検索をして、

コタニを見つけ、お電話をくださったようでした。

 

 

3日以内で、しかも、その食品工場さんは

遠方ということで、もうメーカーさんから直送です。

 

私は、電話を切ってすぐに、

当社の仕入れ先の中から、上記のものを取り扱っているメーカーを選出し、

一気に電話を掛けていきました。

ちなみに、コタニには380社以上の仕入れ先がありますので、

必ずモノは見つかるという自信はありました。

 

結果、その日の内に、2種類を2個ずつ計4個確保でき、

3社さんから無事、3日以内に納入することができました。

お客様からも「助かりました」と喜んでいただくことができ、

お役に立てて、私もとても嬉しく思いました。

 

 

私たちコタニは、シール専門商社として58年の実績があり、

仕入れ先は380社を超え、国内メーカーのシール製品は、

ほぼ全てが入手可能です。

 

「こんな材質のものある？」

「こんな海外規格通ったものある？」

「こんな薬品に対応しているものある？」

 

何でもけっこうです。

 

何か探されているものがありましたら、

お気軽に、私までお問い合わせください。

 

お待ちしております！

 

コタニ営業担当

Y.N.